УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
- Authors: 1
-
Affiliations:
- Самарский государственный технический университет
- Issue: Vol 17, No 1 (2011)
- Pages: 114-119
- Section: Articles
- URL: https://journals.ssau.ru/hpp/article/view/3593
- DOI: https://doi.org/10.18287/2542-0445-2011-17-1-114-119
- ID: 3593
Cite item
Full Text
Abstract
Вопросы, связанные с повышением качества образовательных услуг, всегда будут являться значимыми и актуальными. В статье рассматриваются факторы, влияющие на повышение качества образовательных услуг. Предложена модель управления процессом предоставления образовательных услуг.
About the authors
Самарский государственный технический университет
Author for correspondence.
Email: morenov.sv@ssau.ru