РЕЧЕВАЯ АГРЕССИЯ ПЕДАГОГОВ: СУЩНОСТЬ, ПРИЧИНЫ, ВИДЫ, ПУТИ ПРЕОДОЛЕНИЯ

Рост вербальной агрессии в педагогической среде является одной из самых острых проблем в практике педагогического общения. Проявление вербальной агрессии педагогом (осознаваемое или неосознаваемое) приводит к коммуникативному дисбалансу, служит деструктивной речевой моделью для подражания учащихся, негативно сказывается на ходе учебно-воспитательного процесса, психологическом здоровье самого педагога, ведет к невротизации личности учащегося. Проанализированы сущность, причины и механизмы возникновения вербальной агрессии педагогов, систематизированы способы проявления и последствия агрессии в педагогическом общении. Применяются методы: анализ и синтез тематической научной информации, результатов исследований специалистов в рассматриваемой области; обобщение и систематизация фактов и положений; педагогическое наблюдение за речевой практикой педагогов. Выявлены основные виды речевой педагогической агрессии: категорические требования, намерение наказать, запрещение, выражение оценки в виде насмешки, ироничного замечания, явная или скрытая угроза, порицание, враждебное замечание. Обосновывается необходимость внедрения практико-ориентированной системы совершенствования коммуникативной компетентности педагога, направленной на гармонизацию педагогического общения через освоение конкретных способов и приемов нейтрализации вербальной агрессии. Определены средства развития коммуникативного потенциала педагога: расширение представлений о возможных средствах достижения коммуникативного равновесия в педагогическом общении путем освоения техник партнерского взаимодействия; систематизация представлений об эффективных средствах речевого воздействия; актуализация рефлексивных умений педагога в острых, конфликтных ситуациях; развитие навыков конструктивной критики.