Выбор эффективных решений в конфликтных ситуациях с учетом интересов стейкхолдеров
- Авторы: Юрлов Ф.Ф.1, Яшин С.Н.2, Плеханова А.Ф.2
-
Учреждения:
- Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева
- Нижегородский национальный исследовательский университет имени Н.И. Лобачевского
- Выпуск: Том 12, № 3 (2021)
- Страницы: 137-146
- Раздел: МЕНЕДЖМЕНТ
- URL: https://journals.ssau.ru/eco/article/view/9872
- DOI: https://doi.org/10.18287/2542-0461-2021-12-3-137-146
- ID: 9872
Цитировать
Полный текст
Аннотация
При выборе эффективных тактических и стратегических решений хозяйствующими субъектами необходимо учитывать интересы стейкхолдеров. С позиции повышения конкурентоспособности основное значение следует уделить конкурентам, как наиболее важным внешним стейкхолдерам. Конкуренты имеют прямо противоположные интересы анализируемым хозяйствующим субъектам и оказывают негативное влияние на их деятельность, следовательно, возникают конфликтные ситуации. В настоящей работе предлагается методика выбора эффективных решений с учетом интересов конкурентов в качестве важнейших стейкхолдеров. Предлагаемая методика может использоваться при анализе систем различного назначения и включает формирование целей анализируемого объекта, определение и выбор конкурентов и формулирование стратегий участников конфликта. С помощью функций эффективности и условия антагонизма анализируемых объектов формируется матрица эффективности. Выбор эффективных решений производится посредством выбора принципа оптимальности. Особенностью предлагаемой методики является комплексное применение теорий: теории конкуренции, теории стейкхолдеров и теории антагонистических игр. Предлагаемая методика может быть использована для оценки эффективности систем различного назначения: промышленных предприятий, коммерческих организаций, инвестиционных проектов, научно-исследовательских организаций и др.
Об авторах
Феликс Федорович Юрлов
Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева
Автор, ответственный за переписку.
Email: ffyurlov@gmail.com
заслуженный деятель науки РФ, академик РАЕН, доктор технических наук, профессор кафедры «Цифровая экономика»
Россия, г. Нижний Новгород, ул. Минина, 24.Сергей Николаевич Яшин
Нижегородский национальный исследовательский университет имени Н.И. Лобачевского
Email: jashin@iee.unn.ru
академик РАЕН, профессор кафедры менеджмента и государственного управления
Россия, г. Нижний Новгород, проспект Ленина, 27.Анна Феликсовна Плеханова
Нижегородский национальный исследовательский университет имени Н.И. Лобачевского
Email: docplekhanova@gmail.com
академик РАЕН, профессор кафедры финансов и кредита
Россия, г. Нижний Новгород, проспект Ленина, 27.Список литературы
- 1.Friedman A. Stakeholders: Theory and Practice / A. Friedman, S. Miles // Oxford: Oxford University Press, 2006. 360 р.
- 2.Тюрина А.И. Механизм управления отношениями с заинтересованными сторонами компании // Экономика и бизнес: теория и практика. 2020. № 5-3 (63). С. 229–234. DOI: https://doi.org/10.24411/2411- 0450-2020-10515.
- 3.Плеханова А.Н., Юрлов Ф.Ф. Выбор эффективных решений в экономике с учетом интересов стейкхолдеров // Сборник трудов научной школы заслуженного деятеля науки РФ, академика РАЕН, доктора технических наук, профессора Ф. Ф. Юрлова. Нижний Новгород: Изд-во НГТУ, 2019. С. 76–85. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=42651047&pff=1.
- 4.Самойлова Е.С. Взаимосвязь стейкхолдерства с конкурентными преимуществами организации // Инновационная наука. 2016. № 3-1. С. 202–204. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=25684029.
- 5.Маркитанов М.Ю. О необходимости уточнения понятия конфликтных ситуаций в экономике // Актуальные аспекты экономики, менеджмента и образования: материалы Российской научно- практической конференции. Нижний Новгород: Изд-во НГТУ, 2011.
- 6.Нейман, Дж.Фон., Моргенштерн О. Теория игр и экономическое поведение / пер. с англ. под ред. и с доб. Н.Н. Воробьева. Москва: Наука, 1970. 707 с. URL: https://institutiones.com/download/books/806-teoriya- igr-economichescoe-povedenie.html.
- 7.Яновская Е.Б. Антагонистические игры // Проблемы кибернетики. Москва, 1978. Вып. 34. С. 221–246.
- 8.Боненбласт Х., Карлин С. Об одной теореме Вилля // Бесконечные антагонистические игры. Москва: Физматлит, 1963. С. 489–496.
- 9.Методы оптимальных решений (антагонистические игры): учебное пособие / Я.В. Войтишек, М.М. Галилеев, В.П. Чернов, Т.В. Чернэуцану. Санкт-Петербург: Изд-во СПбГЭУ, 2018. 74 с. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=36951913.
- 10.Синчуков, А.В. Антагонистические игры в неоклассической постановке: исследовательские и дидактические аспекты // Инновационные технологии в машиностроении, образовании и экономике, 2018. Т. 17, № 2 (8). С. 25–30.
- 11.Берж К. Общая теория игр нескольких лиц. М.: Физматлит, 1961. URL: https://booksee.org/book/578716.
Дополнительные файлы
