Эффективное управление конфликтами в социально-трудовых отношениях
- Авторы: Калмыкова О.Ю.1, Соловова Н.В.2
-
Учреждения:
- кафедра экономики и управления организацией Самарского государственного технического университета, 443100, Российская Федерация, г. Самара, ул. Молодогвардейская, 244.
- кафедра теории и методики профессионального образования Самарского государственного университета, 443011, Российская Федерация, г. Самара, ул. Акад Павлова, 1.
- Выпуск: Том 4, № 1 (2013)
- Страницы: 171-176
- Раздел: УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
- URL: https://journals.ssau.ru/eco/article/view/5813
- DOI: https://doi.org/10.18287/2542-0461-2013-0-1-171-176
- ID: 5813
Цитировать
Полный текст
Аннотация
В статье рассматриваются вопросы предупреждения и управления конфликтами в организации в период реструктуризации. Исследуется стресс-синдром сотрудников как последствие рабочего стресса. Обсуждаются вопросы формирования системы профилактики профессионального стресса сотрудников.
Ключевые слова
Об авторах
О. Ю. Калмыкова
кафедра экономики и управления организацией Самарского государственного технического университета, 443100, Российская Федерация, г. Самара, ул. Молодогвардейская, 244.
Автор, ответственный за переписку.
Email: morenov.sv@ssau.ru
Н. В. Соловова
кафедра теории и методики профессионального образования Самарского государственного университета, 443011, Российская Федерация, г. Самара, ул. Акад Павлова, 1.
Email: morenov.sv@ssau.ru
Список литературы
- Калмыкова О.Ю., Симонов С.В., Гагаринский А.В. Профилактика и управление конфликтами в организации в период реструктуризации // Кадровик. Кадровый менеджмент. № 10. 2010. С. 48-57.
- Оксинойд К.Э. Стресс-мониторинг для чего и как проводим методика оценки уровня стрессогенности организационной среды // Кадровик. Кадровый менеджмент. № 5. М., 2009. С. 51.
- Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. СПб.: Авалон, Азбукаклассика, 2006.
- Лазарус Р. Индивидуальная чувствительность и устойчивость к психологическому стрессу // Психологические факторы на работе и охрана здоровья. М., 1989.
- Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Питер, 2006.
- Heim E. Coping and psychosocial adaptation // Journal of Mental Health Counseling.1988.
- Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. М.: ПЕР-СЭ, 2006.
- Хачатурова М.Р. Личностные ресурсы совладания с организационным конфликтом // Организационная психология. 2012. Т. 2. № 3.
- Управление персоналом / А.Я. Кибанов А.Я, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова [и др.]. М.: ИНФРА-М, 2013.
Дополнительные файлы
