Оценка компетентности персонала торгового предприятия с использованием метода нечёткой логики

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Рассматривается применение метода нечёткой логики для оценки компетентности персонала организации. Представлены результаты апробации данной методики на розничном торговом предприятии г. Ижевска.

Об авторах

А. У. Ибрагимов

Ижевский государственный технический университет

Автор, ответственный за переписку.
Email: UK@istu.ru

Кандидат технических наук, профессор

Заведующий кафедрой «Управления качеством»

Россия

Л. А. Ибрагимова

Ижевский государственный технический университет

Email: lilia_ibr@mail.ru

Кандидат экономических наук

Доцент кафедры «Управления качеством»

Россия

М. В. Караваева

Ижевский государственный технический университет

Email: avdeeva_maria_@mail.ru

Аспирант кафедры «Управление качеством»

Россия

Список литературы

  1. ГОСТ Р ИСО 9001 – 2008. Системы менеджмента качества. Требования [Текст]. – Взамен ГОСТ Р ИСО 9001 – 2001; введ. 2009-11-13. - М.: Стандартинформ, 2009. – 26 с.
  2. Ибрагимова, Л. А. Формирование системы непрерывной профессиональной подготовки персонала в области менеджмента качества [Текст]: дис. … канд. экон. наук: 05.02.22/08.00.05 : защищена 2005 / Ибрагимова Лилия Анваровна - Ижевск, 2005. – 157 с.
  3. Вудраф, Ч. Центры развития и оценки. Определение и оценка компетенций [Текст] / Ч. Вудраф; пер. с англ. - М.: ГИППО, 2005. – 384 с.
  4. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации [Текст]: практикум. / А. Я. Кибанов - 2-е изд., доп. и перераб. - М: Инфра-М, 2010. – 386 с.
  5. Иванова, С. В. Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час [Текст]: / С. В. Иванова – новое изд. - М.: Альпина Паблишерз, 2011. – 272 с.
  6. Купер, Д. Отбор и найм персонала: технологии тестирования и оценки [Текст] / Доминик Купер, Иван Т. Робертсон, Гордон Тинлайн; пер. с англ. - М.: Вершина, 2005 – 336 с.
  7. Магура, М. И. Современные персонал - технологии [Текст] / М. И. Магура, М. Б. Курбатова – М.: ИД «Управление персоналом», 2003. – 384 с.
  8. Пегат, А. Нечеткое моделирование и управление. [Текст] / А. Пегат; пер. с англ. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2009. – 798 с.
  9. Круглов, В. В. Нечеткая логика и искусственные нейронные сети [Текст] / В. В. Круглов, М. И. Дли, Р. Ю. Голубов – М.: Физматлит, 2001. – 221 с.
  10. Кузнецов, А. И. Сравнение классических методов анализа и разработки стратегии (матриц) с методами, основанными на нечеткой логике [Электронный ресурс] / А. И. Кузнецов – Электрон. дан. - Режим доступа http://www.iteam.ru/publications/strategy/section_16/article_1948/, свободный. Загл. с экрана.
  11. Гриняев, С. Нечеткая логика в системах управления [Электронный ресурс] / С. Гриняев // Журнал «Компьютерра» – Электрон. дан. - Режим доступа http://offline.computerra.ru/2001/415/13052/, свободный. Загл. с экрана.
  12. Кулик, Р. В. Применение принципов нечеткой логики в методологии BSC [Текст] / Р. В. Кулик // Экономические науки, 2009. - N 7. - С. 322-325.
  13. Гуляшинов, А. Н. Теория принятия решений в сложных социотехнических системах [Текст]: учеб.пособие. / А. Н. Гуляшинов, В. А. Тененев, Б. А. Якимович – Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2005. – 280 с.
  14. Штобва, С. Д. Проектирование нечетких систем средствами Matlab [Текст] / С. Д. Штобва – М.: Горячая линия – Телеком, 2007. – 288 с.

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML

© Вестник СГАУ, 2015

Данный сайт использует cookie-файлы

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

О куки-файлах