КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
- Авторы: Калмыкова О.Ю.1, Живицкая Е.Н.2, Соловова Н.В.3
-
Учреждения:
- Самарский государственный технический университет
- Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники
- Самарский национальный исследовательский университет имени академика С.П. Королева
- Выпуск: Том 9, № 3 (2018)
- Раздел: МЕНЕДЖМЕНТ
- URL: https://journals.ssau.ru/eco/article/view/6687
- DOI: https://doi.org/10.18287/2542-0461-2018-9-3-%25p
- ID: 6687
Цитировать
Полный текст
Аннотация
Высокий уровень конфликтологической компетентности является важной характеристикой профессионализма менеджеров по управлению персоналом, так как конструктивное управление конфликтами и стрессами в большинстве случаев позитивно сказывается на результативности деятельности организации. Внедрение инновационных методов и технологий обучения требует наличия мотивационной, методологической и экспертной готовности преподавателя вуза. В статье анализируются результаты различных социологических исследований, проведенных среди магистров, обучающихся по направлению «Управление персоналом» (Самарский национальный исследовательский университет имени академика С.П. Королева, Самарский государственный технический университет) и руководителей различных промышленных предприятий и организаций сферы услуг.
Об авторах
Ольга Юрьевна Калмыкова
Самарский государственный технический университет
Автор, ответственный за переписку.
Email: lioner97@mail.ru
Елена Николаевна Живицкая
Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники
Email: lioner97@mail.ru
Наталья Валентиновна Соловова
Самарский национальный исследовательский университет имени академика С.П. Королева
Email: lioner97@mail.ru
Список литературы
- Оценка инновационного потенциала предприятия [Электронный ресурс]. URL: http://www.mangeshine.ru/ diu-81.html.
- Ковалинский А.И. Развитие инновационного потенциала персонала // Инновационные процессы и корпоративное управление: материалы V Международной заочной научно-практич. конф., 15–30 марта 2012 г., Минск. Минск, 2013. С. 155.
- Пахно И.В., Терехова Т.А. Развитие инновационного потенциала личности в социально-психологиче- ском тренинге // Психология в России и за рубежом: материалы междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, октябрь 2011 г.). СПб.: Реноме, 2011. С. 82–86.
- Кибанов А.Я., Митрофанова Е.А., Эсаулова И.А. Экономика управления персоналом: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2013.
- Щербакова О.И., Вербицкий А.А. Конфликтологическая культура личности специалиста: контекстный подход. М.: МГГУ им. М.А. Шолохова, 2010.
- Зазыкин В.Г. Конфликтологическая компетентность как фактор профессионализма госслужащих // Российское государство и государственная служба на современном этапе. М.: РАГС, 1998.
- Староверова К.О. Управление конфликтами в учреждениях культуры: методика обучения. М.: Либерея- Бибинформ, 2005.
- Solovova N., Kalmykova O., Sukhankina N. Conflict Competence Development of Future Professionals in Staff
- Management // Society, Integration, Education. Proceedings of the International Scientific Conference. Vol. VI, Higher Education, May 25th–26th, Rezekne: Rezekne Academy of Technologies, 2018. P. 459–477.
- Никулина И.В., Соловова Н.В. Формирование конфликтологической компетентности преподавателя вуза // Высшее образование в России. 2018. № 2. С. 95–102.
- Соловова Н.В. Методическая работа в вузе: историко-педагогический аспект: монография / Федеральное агентство по образованию, Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования «Самарский гос. ун-т», Учеб.-методическое упр., Каф. теории и методики проф. образования. Самара, 2007.
Дополнительные файлы
