Некоторые аспекты оценки кадровой составляющей экономической безопасности ИТ-компаний в России

Полный текст

Введение

Кадровое управление является составным элементом экономической безопасности организации и способствует повышению устойчивости ее деятельности к внешним и внутренним угрозам. Внешние и внутренние угрозы связаны с управлением персонала, наращиванием и развитием человеческого капитала, формированием гармоничных социально-трудовых отношений в коллективе.

К актуальным проблемам, стоящих перед кадровым менеджментом, можно отнести: нехватка квалифицированных кадров; низкая мобильность граждан; информационная пропаганда; структурные сдвиги (названы перспективные отрасли экономики, среди которых IT-направления); мотивационные аспекты (низкие заработные платы на фоне роста цен), и другие.

Цель исследование – провести оценку кадровой составляющей экономической безопасности ИТ-компаний России с целью выявления проблем и способов развития данной отрасли.

В работе дано теоретическое обоснование кадровой составляющей экономической безопасности. Раскрыты особенности реализуемого кадрового менеджмента ИТ-компаний. Представлена методология оценки кадровой составляющей экономической безопасности. Выявлены проблемы и способы развития ИТ-отрасли.

В процессе выполнения исследования автором были использованы методы сравнительного анализа, статистического анализа, аналитического, логического, и экономико-математического. Данные методы позволили автору дать объективную оценку кадровой составляющей экономической безопасности ИТ-компаний России, установить проблемы и предложить способы развития ИТ-отрасли.

В качестве информационной базы использованы материалы Федеральной службы государственной статистики, ИТ-компании из официальных источников, Федеральной налоговой службы, нормативно-правовой базы.

Теоретическая и методологическая основа кадровой составляющей экономической безопасности построена на работах российских и зарубежных авторов. Анализ информационной базы ИТ-компании позволил сделать основные выводы исследования.

Понятие «безопасность» в ФЗ «О безопасности» представлено, как соблюдение прав и свобод человека, законность применения мер обеспечения безопасности и необходимость взаимодействия с различными государственными и местными органами власти, общественными и иными организациями, гражданами страны [1]. Потребность в обеспечении безопасности личности, экономических субъектов, общества, государства появилась в результате возникновения опасности их существования. При этом любая опасность может привести к экономическим потерям, что подтверждается большим числом публикаций на эту тему. Поэтому важной составляющей безопасности выступает защита экономических интересов личности, общества, государства, что подчеркивает экономический характер безопасности [2].

В зону экономических интересов государства входит также стабильное функционирование организаций и отраслей экономики. На уровне организаций принято рассматривать экономическую или корпоративную безопасность. Некоторые авторы, как Г.Б. Клейнер, экономическую безопасность определяют: «состояние данного хозяйственного субъекта, при котором жизненно важные компоненты структуры и деятельности предприятия характеризуются высокой степенью защищенности от нежелательных изменений» [3, р. 461–462].

Есикова Р.С. приводит данные, что около 80 % правонарушений в организации совершаются своими же работниками [4]. По данным Федеральной службы государственной статистики число дел об административных правонарушениях, возбужденных должностными лицами, существенно выросло, если в 2019 г. показатель составлял 1,9 млн дел, а в 2020 г – 1,2 млн дел, то уже в 2021 г. показатель увеличился до 3,9 млн дел., и в 2022 г. оставался высоким – 3,2 млн дел. Рост показателя за 2019–2022 гг. составил 68 %. При этом раскрываемость дел об административных правонарушениях существенно снизилась, что говорит о сложности дел, и подготовленности злоумышленников. Так раскрываемость дел об административных правонарушениях в 2019 г. составила 1,6 млн дел, в 2020 г. 1,0 млн дел, в 2021 г. 1,6 млн дел, в 2022 г. всего 1,1 млн дел [5]. Если уровень раскрываемости в 2019 г. составлял 80 %, то в 2022 г. он снизился до 34 %.

Данный факт определяет потребность руководства организаций защитить хозяйственную деятельность от вероятных потерь по вине человеческого фактора. Важный вывод заключается в том, что главным направлением экономической безопасности является кадровый аспект. Лейтон Д. определяет риски в кадровом аспекте: «компонент безопасности персонала часто упускается из виду и не рассматривается экспертами подробно» [6]. Среди рисков управления безопасностью персонала автор называет следующие: отсутствие отзывов для новых или переводимых сотрудников; отношение к проверке персональных данных; информационные риски: непонимание сотрудниками своих обязанностей и ролей; риск кражи, мошенничества или неправильного использования оборудования [6]. Следовательно, кадровая составляющая экономической безопасности определяется, как кадровая безопасность, требует оценки и анализа.

 

Ход исследования

Автор Есикова Р.С. определяет кадровую безопасность: – «процесс, предотвращающий негативные воздействия на экономическую безопасность предприятия за счет снижения рисков и угроз» [4]. В процессе формирования кадровой безопасности необходимо учитывать влияние внешних и внутренних угроз (рисунок 1). Организация кадровых процессов с учетом их результативности и снижения рисков в итоге будет способствовать повышению экономической безопасности организаций.

В последние годы в России можно наблюдать во многих организациях ускоренное внедрение различных информационных технологий. Можно предположить, что по мере распространения в промышленных и финансовых отраслях информационных (в том числе интеллектуальных) технологий экономические риски для потребителей будут значительно возрастать. Риски и угрозы связаны с нанесением вреда активам, в том числе информационной инфраструктуре (в том числе КИИ), киберактивам. Обеспечение безопасности промышленных и финансовых активов невозможно реализовать без наличия высоко квалифицированных специалистов. Так востребованность ИТ-специалистов будет только расти, вместе с ней и ответственность за сохранность данных, уязвимость информационных систем и технологий.

 

Внешние и внутренние угрозы

Работник Интересы

Организация Интересы

Социально-трудовые отношения

Кадровые риски

Потребность в защите интересов работника и предприятия

Формирование кадровой безопасности

 

Рисунок 1 – Процесс формирования кадровой безопасности социально-трудовых отношений

Figure 1 – The process of formation of personnel security of social and labor relations

 

ИТ-компании должны обеспечить безопасность всех активов, в том числе киберкактивов и активов критической информационной инфраструктуры. Активы могут быть как «физическими» – маршрутизатор, сервер и другое, так и «логическими» – база данных, программное обеспечение и другое [7]. КИИ относится к активам, выведение из строя которой окажет пагубное воздействие на безопасность отрасли, национальную безопасность. В 2017 г. вступил в силу ФЗ «О безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации», где к объектам КИИ отнесены: «информационные системы, информационно-телекоммуникационные сети, автоматизированные системы управления субъектов критической информационной инфраструктуры» [8]. В 2023 г. утверждены методические рекомендации по переходу на использование отечественного программного обеспечения на объектах КИИ, а также на объектах государственных и ведомственных информационных систем. Следовательно, спрос на ИТ-услуги повысится, а потребность в квалифицированных специалистах возрастет. В этой связи необходимо пересмотреть политику и процедуры по обеспечению кадровой безопасности в ИТ-отрасли.

Кадровая безопасность ИТ-компаний должна затрагивать направления оценки безопасности персонала и физической безопасности. Данный подход описывают Флик Т. и Морхаус Д. [9]. С точки зрения безопасности персонала, необходимо проводить: во-первых, регулярно информировать сотрудников об информационных угрозах, новых стандартах, требованиях, административной ответственности в профессиональной деятельности; во-вторых, направлять сотрудников на обучение по кибербезопасности; в-третьих, проводить оценку кадровых рисков (причинение ущерба организации) в отношении всех сотрудников, и особенно тех, которые имеют физический доступ к критической информационной инфраструктуре; в-четвертых, регулярно обновлять списки доступа к информационных системам. В результате в каждой ИТ-компании должны быть разработаны программы: по осведомленности персонала; по обучению персонала; по оценке кадровых рисков [9].

Для обеспечения кадровой безопасности обязательным условием является разработка и внедрение программы физической безопасности по защите информационной инфраструктуры. К мерам физической безопасности можно отнести такие, как идентификацию (в том числе биоиндентификацию) и контроль доступа ко всем объектам информационной инфраструктуры, возможно использование карточек-ключей, специальных замков, создание службы безопасности, сигнализации, наблюдения, и другое.

Формирование программы кадровой безопасности ИТ-компаний следует начать с оценки ее уровня. Для этого создается модель из количественных и качественных показателей. В оценке кадровой безопасности применяются различные методы: интегральный метод, метод индикаторов, эталонный метод, средневзвешенных величин, балльный метод.

В зависимости от целей организации определяется система показателей кадровой безопасности. Можно отметить, что авторы предлагают различные показатели в качестве основных. Сергее А.А. определил в качестве главного показателя кадровой безопасности произведение отклонений производительности труда и рентабельности деятельности, формула (1) [10].

 

                                                                             (1)

 

где Q – произведение отклонения результирующих показателей;  – произведение относительных отклонений производительности труда и рентабельности деятельности, факта от плана [10].

Романова Ю.А. к показателям кадровой безопасности относит: производительность труда; коэффициент использования рабочего времени; рентабельность персонала [11].

Изученные теоретические и методологические аспекты оценки кадровой безопасности позволили определить ее компоненты: интеллектуальные (количество обученных); эффективность персонала; динамика и движение персонала; физическая безопасность; мотивация персонала. Составлена интегральная модель, формула (2).

 

                                                                                 (2)

 

В настоящее время ИТ-отрасль в России бурно развивается. Аналитический центр TAdviser назвал крупные ИТ-компании: Ростех, Группа Т1, ОСS, Ростелеком, МТС Диджитал, ИКС Холдинг, Huawei и другие [12].

Проведена оценка кадровой безопасности одной из ИТ-компаний (рисунок 2).

 

 

 

 

Рисунок 2 – Уровень кадровой безопасности ИТ-компании

Figure 2 – The level of personnel security of an IT company

 

Уровень кадровой безопасности ИТ-компании составил 80 %, и он определяется как высокий. Но наблюдается более низкий уровень по следующим компонентам: эффективность труда; физическая безопасность (см. таблицу).

Снижение эффективности труда связано с нехваткой трудовых ресурсов, предназначенных для реализации творческих и инновационных инициатив, что существенно сокращает качество и количество разработанных и внедренных новых востребованных продуктов на рынке ИТ-услуг. Снижение физической безопасности связано с уязвимостью информационной инфраструктуры, которая подвергается воздействию из вне, в том числе по вине своих сотрудников – утечка конфиденциальной информации, информационный шпионаж.

В качестве основных мер обеспечения кадровой безопасности должны стать следующие: повышение ответственности сотрудников за разглашение информации; информирование сотрудников о мерах киберзащиты; обучение (в том числе тренинги) сотрудников с целью повышения их квалификации; раннее воспитание и подготовка молодежи для реализации творческих и инновационных инициатив в ИТ-сфере.

 

Таблица – Оценка кадровой безопасности по группам показателей

Table – Assessment of personnel security by groups of indicators

Группы показателей кадровой безопасности	2020 г.	2021 г.	2022 г.
Интеллектуальная группа (обучение персонала)	0,85	0,90	1
Эффективность труда	0,96	0,44	0,57
Движение персонала	0,76	0,99	0,79
Физическая безопасность	0,78	0,95	0,68
Мотивация персонала	0,84	0,96	0,96

 

ИТ-отрасль в России быстро развивается, что подтверждается следующими данными: за год рынок вакансий ИТ-специалистов увеличился на 18 %; но ожидается дальнейший рост занятости в ИТ-отрасли с 384 тыс. человек в 2021 г. до 420 тыс. человек к 2025 г. Но для реализации планов по распространению и внедрению отечественных информационных продуктов в России этого явно не достаточно. Так занятость в отдельных странах мира в ИТ-сфере составляет в США в 2021 г. 4,6 млн. человек, а к 2025 г. рост планируется до 5,8 млн. человек [13].

 

Заключение

Развитие ИТ-отрасли необходимо начать с подготовки будущих кадров в школах и усилить обучение в высших учебных заведениях, чтобы выпускники стали фундаментом развития информационной сферы в России. Для этого образование должно быть полным, глубоким, современным. Работающим ИТ-специалистам необходимо предложить программу обучения и повышения квалификации на базе высших учебный заведений.

В обеспечении кадровой безопасности ИТ-компаний ведущую роль должен занять высоко квалифицированный специалист, который способен создавать российское ПО и обеспечивать защищенность информационной инфраструктуры, в том числе КИИ. Только в этом случае Россия сможет занять лидирующую позицию на международном ИТ-рынке.

 

Об авторах

Марина Евгеньевна Цибарева

Самарский национальный исследовательский университет имени академика С.П. Королева

Автор, ответственный за переписку.
Email: cibareva.me@ssau.ru
ORCID iD: 0000-0001-8559-1839

Кандидат экономических наук, доцент кафедры управления человеческими ресурсами

Россия, 443086, Российская Федерация, г. Самара, Московское шоссе, 34

Список литературы

Дополнительные файлы